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Offre d'emploi: Gestionnaire du Centre interculturel TNO


Offre d'emploi

Gestionnaire - Centre interculturel TNO | Intercultural Center NWT

La Fédération franco-ténoise

Yellowknife, Territoires du Nord-Ouest


POSTE

Gestionnaire – Centre interculturel TNO / Intercultural Centre NWT


OBJECTIF DU POSTE

De pair avec le comité aviseur, le gestionnaire est responsable d’établir et de mettre en œuvre la vision globale du Centre interculturel TNO. Le gestionnaire dirigera la transition du Centre de son modèle coopératif actuel vers celui d’une entité pleinement indépendante. Le poste de gestionnaire se transformera éventuellement en celui de directeur du Centre.


PORTÉE

Le titulaire du poste travaillera à Yellowknife, relèvera de la directrice générale de la Fédération franco-ténoise et collaborera avec le président du comité aviseur.


Dans sa configuration actuelle, le Centre rassemble sous un même toit les fournisseurs de services bilingues qui s’adressent aux nouveaux arrivants au Canada. Le Centre est financé par un éventail d’accords de contribution entre Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) et les organismes partenaires qui constituent le Centre.


Ces organismes partenaires sont :

  • Le Collège nordique francophone (CNF)

  • Le Conseil de développement économique des Territoires du Nord-Ouest (CDÉTNO)

  • La Fédération franco-ténoise (FFT)

  • Le NWT Literacy Council (NWTLC)

Le comité aviseur se compose de représentants de ces organismes partenaires.


Le Centre offre des services et programmes directs et indirects aux nouveaux arrivants dans les Territoires du Nord-Ouest. Ces programmes et services sont :


Services directs

  • Services d’établissement en français (CDÉTNO)

  • Services d’établissement en anglais (CDÉTNO)

  • Programme de travailleurs en établissement dans les écoles (TEE) – étroite collaboration avec les nouveaux étudiants, bilingue

  • Services d’information et d’orientation (NWTLC), en anglais

  • Programme HIPPY (enseignement à domicile pour les parents d’enfants d’âge préscolaire) (NWTLC), en anglais

  • Connexions communautaires (NWTLC), en anglais

  • CFA – Communauté francophone accueillante de Yellowknife (FFT), en français

  • Enseignants du programme Language Instructions for Newcomers to Canada ou LINC (CNF), en anglais

Services indirects

  • RIFTNO – Réseau en immigration francophone (FFT) – services de soutien aux organisations et aux entreprises qui appuient les nouveaux arrivants, en français

  • YIP – Partenariats d’intégration à Yellowknife (CDÉTNO) – collaboration étroite avec la ville de Yellowknife, des partenaires d’affaires et les gouvernements pour assurer des services continus, en anglais


La création du Centre étant un projet pilote, ce poste présente un défi d’envergure. La personne en poste doit savoir gérer efficacement la transition du Centre vers l’indépendance ainsi que les opérations quotidiennes, tout en assurant la cohésion de la vision des quatre organismes partenaires qui chapeautent le projet. Pour l’instant, les membres du personnel du Centre relèvent de la direction générale de leur organisme partenaires respectif. D’ici 2025, le personnel et les services seront transférés sous la responsabilité du Centre. En parallèle, les accords de contribution entre les organismes partenaires et IRCC seront consolidés dans un seul accord de contribution. À ce moment-là, le Centre sera lancé à titre d’entité indépendante.


Il est essentiel que le tout soit géré d’une façon collaborative et axée sur le travail d’équipe. Le gestionnaire doit faire preuve de beaucoup de tact, de diplomatie et de professionnalisme, et agir avec la plus grande discrétion.


RESPONSABILITÉS

1. Établir et mettre en œuvre la vision globale du Centre interculturel TNO :

  • Renforcer l’esprit d’équipe, la cohésion et le sentiment d’appartenance des fournisseurs de services faisant partie du Centre;

  • Coordonner et diriger les réunions hebdomadaires avec les fournisseurs de services;

  • Coordonner les réunions trimestrielles avec le comité aviseur;

  • Responsable d’assurer une cohésion entre la livraison des services;

  • Établir et maintenir des relations constructives avec les bailleurs de fonds : gouvernement municipal, territorial et fédéral, partenaires communautaires et autres intervenants;

  • Établir et maintenir des partenariats avec divers organismes au niveau du territoire et au-delà;

  • Plaider pour la disponibilité de meilleurs services pour les nouveaux arrivants dans les Territoires du Nord-Ouest;

  • Être la personne-ressource pour toutes les questions liées au Centre.


2. Gestion des opérations quotidiennes

  • Maintenir à jour le budget du Centre;

  • Faire le suivi des statistiques d’utilisation;

  • Rédaction de rapports financiers et narratifs;

  • Responsable de toutes les tâches administratives et de la gestion de l’espace de bureau;

  • Assurer un milieu de travail sécuritaire.


3. Élaborer et mettre en œuvre une campagne promotionnelle conçue pour accroître la visibilité du Centre à Yellowknife et dans les Territoires du Nord-Ouest :

  • Établir une présence en ligne pour le Centre, y compris la supervision d’un sous-traitant pour la création d’un site Web (en cours);

  • Gérer le site Web;

  • Créer un plan de communication par l’entremise de l’embauche et de la supervision d’un sous-traitant et assurer sa mise en œuvre;

  • Coordonner un rapprochement avec la communauté.


4. Assurer la transition du Centre vers une entité indépendante. La date cible est le 1er avril 2025.

  • Mettre en œuvre le plan stratégique développé en 2022;

  • Passer en revue et mettre à jour le mandat du Centre;

  • Collaborer avec le comité aviseur, les bailleurs de fonds et les partenaires communautaires pour mettre en place un conseil d’administration pour le nouveau Centre;

  • Assurer la transition des accords de financement des services et des partenaires actuels vers le Centre;

  • Participer à la création de nouveaux mandats politiques et procédures.


CONDITIONS DE TRAVAIL


Exigences physiques

Il s’agit d’un poste de bureau : le gestionnaire travaillera principalement à un poste de travail et se déplacera parfois dans le bureau. De temps à autre, le gestionnaire devra marcher à l’extérieur pour participer à des réunions dans d’autres édifices.


Conditions environnementales

Le gestionnaire travaillera dans un bureau fermé, dans des conditions de travail généralement confortables. Certains déplacements au sein des Territoires du Nord-Ouest seront requis. Ces déplacements peuvent impliquer un petit avion et des lieux d’hébergement typiques de la région, y compris une chambre et une salle de bains partagées. À l’occasion, le gestionnaire voyagera dans le sud du Canada pour assister à des conférences et des congrès.

Exigences mentales

Compte tenu de la nature évolutive du Centre, le gestionnaire pourrait faire face à des situations difficiles et à la pression de régler des problèmes courants ou nouveaux. Il est essentiel que le gestionnaire fasse preuve de patience et qu’il maintienne une attitude compréhensive, délicate et professionnelle en tout temps.


Le gestionnaire doit gérer des échéances serrées et une charge de travail considérable qui comporte des priorités et des demandes concurrentielles. Il doit avoir la capacité de garder les idées claires dans les situations de stress. Il s’agit d’un travail exigeant.


CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES


Expériences professionnelles

  • Gestion de personnel

  • Relations publiques et réseautage

  • Programmes et processus d’immigration

  • Rédaction et communication

  • Planification stratégique et mise en œuvre

  • Financement et accords de contribution

  • Technologie, logiciels de bureau et compétences en informatique

  • Entretien de site Web

  • Établissement de budget

  • Gestion de données


Qualités personnelles

  • Passionné par l’immigration et les Territoires du Nord-Ouest

  • Visionnaire

  • Collaboratif

  • Motivé

  • Esprit analytique et critique

  • Entregent

  • Créatif et axé sur les solutions

  • Très organisé et minutieux

  • Flexible

  • Grande éthique du travail

  • Fiable

  • Patient


Habiletés interpersonnelles

  • Parfaitement bilingue à l’oral et à l’écrit en français et en anglais

  • Bon négociateur

  • Expérience approfondie dans des milieux multiculturels

  • Bon sens de leadership

  • Excellence dans l’écoute et la communication


De plus, le comité aviseur anticipe que le gestionnaire développera les compétences suivantes dans les trois mois qui suivent son embauche :

  • Une connaissance et une compréhension des mandats et politiques du Centre;

  • Une connaissance et une compréhension des services (directs et indirects) assurés par chaque partenaire;

  • Une appréciation plus large des Territoires du Nord-Ouest et une connaissance de ses facettes environnementales, économiques, politiques et sociales.


Normalement, les compétences ci-dessous seront acquises par :

Un baccalauréat en sciences sociales, en sciences humaines, en relations internationales, en science politique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

OU

De 3 à 5 ans d’expérience dans au moins un des domaines suivants :

  • Gestion de projets, gestion d’événements, planification stratégique ou ressources humaines

  • Services d’immigration


ATOUTS ADDITIONNELS

Les éléments suivants constituent des atouts :

  • Expérience dans un contexte nordique ou de situation minoritaire linguistique

  • Expérience à titre professionnel ou bénévole dans le milieu à but non lucratif;

  • Expérience à titre professionnel, personnel ou bénévole dans les programmes d’immigration;


CONDITIONS DE TRAVAIL

La personne choisie se joindra à une équipe professionnelle, jeune et diversifiée; l’inclusion, le respect et l’innovation sont quelques-unes des valeurs véhiculées par cette équipe.


Durée : Poste permanent à 35 heures par semaine dans un environnement dynamique, en constante évolution.


Conditions d’emploi : Horaire de travail flexible et trois semaines de vacances dès la première année, en plus de 5 jours de congé payé pendant la période des Fêtes.

Salaire : Selon les compétences et l’expérience démontrées, le salaire est de 74 000 $ à 78 000 $, auquel s’ajoutent une prime d'éloignement de 1500 $, une allocation pour l’utilisation du cellulaire de 1 200 $ et une cotisation au REER d’un maximum de 1 200 $ par année.


Date d’entrée en fonction : Dès que possible

Les personnes intéressées par ce poste sont invitées à faire parvenir leur curriculum vitae, accompagné d’une lettre de présentation en français ou en anglais au plus tard le vendredi 17 février 2023 à l’attention d’Audrey Fournier par courriel à adminfft@franco-nord.com

Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leurs candidatures. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.





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